Une voiture importée conserve-t-elle sa garantie constructeur ?

Tout-à-fait. La garantie est internationale et couvre largement l’Europe, Suisse incluse. Les concessions ont par ailleurs l’obligation d’effectuer tous les services, toutes les maintenances ainsi que les réparations. Seule la durée de la garantie peut éventuellement varier entre un véhicule de provenance européenne et un véhicule de provenance suisse. Un concessionnaire qui refuserait de servir un client sous prétexte que sa voiture est importée est punissable en Suisse depuis le 1er novembre 2002. Il faut aussi savoir que les concessionnaires ne gagnent pas leur vie en vendant des voitures, mais en les entretenant, et que dans le cas d’une prise en charge par la garantie, le concessionnaire se fait payer tous ses travaux par la marque.